Прохождение инспекционного контроля

Ежегодный инспекционный контроль – это периодическая оценка соответствия требованиям, которая проводится в течение срока действия сертификата. ИК подтверждает, что качество продукции или эффективность системы поддерживаются на требуемом уровне. Другими словами, это контрольный аудит после выдачи сертификата, необходимый для продления его действия. Он заранее оговаривается в условиях сертификации и является обязательным для долгосрочных сертификатов. Ниже рассмотрим, как ИК реализуется в разных системах сертификации в России.

Инспекционный контроль для сертификатов ISO

Международные стандарты (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 и др.) требуют ежегодных надзорных аудитов со стороны органа по сертификации. Как правило, сертификат ISO выдается на 3 года, и в течение каждого из последующих двух лет проводится инспекционный контроль (надзорный аудит) для подтверждения соответствия системы требованиям стандарта. Например, организация, сертифицированная по ISO 9001, обязана каждый год подтверждать, что ее система менеджмента качества продолжает работать эффективно и соответствует всем критериям. Специалисты NVSERT заранее предупреждают своих клиентов о приближении срока ежегодного аудита и помогают подготовиться к нему, что снижает нагрузку на компанию и гарантирует успешное прохождение проверки.

Инспекционный контроль для сертификатов ТР ТС и ГОСТ Р

• В сфере сертификации продукции (обязательные сертификаты технических регламентов ТР ТС ЕАЭС, сертификаты ГОСТ Р и др.) инспекционный контроль также играет ключевую роль. Если сертификат выдан на серийный выпуск продукции сроком более чем на один год, предусмотрено проведение ежегодного инспекционного контроля – как правило, это выражается в повторных испытаниях образцов продукции и проверке производства. Цель – убедиться, что выпускаемая продукция по-прежнему соответствует требованиям технического регламента или стандарта, на соответствие которому она сертифицирована, и что маркировка (например, знаком EAC) применяется правильно.
• Инспекционный контроль продукции обычно осуществляет орган по сертификации, выдавший сертификат. Он может включать выезд экспертов на производство, отбор проб и лабораторные испытания. Например, производитель, получивший сертификат соответствия ТР ТС на 3 года, обязан ежегодно проходить инспекционную проверку: специалисты проверяющего органа анализируют состояние производства и проводят тесты образцов. Компания NVSERT сотрудничает с аккредитованными органами и лабораториями, поэтому она поможет грамотно организовать инспекционный контроль вашей продукции в соответствии с установленными схемами сертификации.

Обязательное требование системы сертификации

Практически во всех сертификационных системах, действующих в России, ежегодный инспекционный контроль установлен как обязательное условие сохранения сертификата в силе. Требования о проведении ИК прописываются в договорах с органом по сертификации и в регламентах сертификации. Это означает, что компания не имеет права игнорировать плановые проверки: без инспекционного контроля сертифицирующий орган не подтвердит действие сертификата на очередной год. Например, для сертификатов ТР ТС орган по сертификации прямо указывает график инспекционных проверок на весь срок действия документа. Аналогично, для сертификатов ISO сертификационный орган заключает с компанией договор, где оговорены ежегодные надзорные аудиты. Таким образом, ИК – это неотъемлемое требование, без которого долгосрочный сертификат недействителен.

Кроме формального требования, важно понимать, что органы сертификации несут ответственность за выданные ими документы. Они заинтересованы убедиться, что сертифицированная продукция или система продолжает отвечать нормам. Поэтому инспекционный контроль – это еще и защита интересов потребителей и государства. Специалисты NVSERT всегда напоминают клиентам о приближении срока обязательного контроля и оказывают поддержку в выполнении всех условий сертификации, чтобы предприятие оставалось в правовом поле и сохраняло все разрешительные документы в актуальном состоянии.

Поддержание качества и доверия клиентов

Помимо обязательности, ежегодный контроль несет большую пользу для самой организации. Регулярная независимая проверка – это эффективный механизм поддержания стабильного качества продукции и процессов. За время, прошедшее с получения сертификата, в работе компании многое может измениться: появляются новые сотрудники, меняются технологии, вводятся новые материалы. Инспекционный аудит помогает выявить отклонения от требований стандарта и вовремя их исправить. Таким образом, компания избежит деградации качества и сможет постоянно улучшать свою деятельность.

Также прохождение ежегодного ИК укрепляет доверие клиентов, партнеров и контролирующих органов. Наличие действующего сертификата, подтвержденного свежими проверками, свидетельствует о серьезном отношении компании к соблюдению норм. Например, заказчики, выбирающие поставщика с сертификатом ISO, будут уверены, что этот сертификат не «бумажный», а реально подкреплен регулярными аудитами. В свою очередь, государственные органы, проверяя продукцию на рынке, видят, что производитель прошел все предусмотренные проверки, и у них меньше вопросов к такой компании. Репутация и конкурентоспособность бизнеса повышаются: сертификат, поддерживаемый ежегодным контролем, ценится гораздо выше, чем формально полученный и забытый.

Наконец, своевременный инспекционный контроль экономит деньги и время компании. Выявляя проблемы на ранней стадии, организация не доводит до брака или серьезных несоответствий, которые могли бы привести к отзыву продукции или к потере сертификата. Проще предупредить проблему, чем потом проходить полную процедуру сертификации заново. Вложение сил в ежегодный контроль – это инвестиция в стабильность бизнеса и уверенность в завтрашнем дне.

Подготовка к инспекционной проверке

Подготовительный этап – залог успешного прохождения инспекционного контроля. Он начинается с того, что сертифицированная организация получает от органа по сертификации уведомление о предстоящем ежегодном ИК (как правило, за несколько недель до проверки). Если вы клиент NVSERT, то о приближении инспекционного аудита вам напомнят заранее и помогут подготовить необходимые документы.

На этом этапе ответственные сотрудники компании совместно с экспертами проводят следующие шаги:

1. Анализ требований и прошлых результатов.
2. Обновление документации.
3. Самооценка (внутренний аудит).
4. Корректирующие меры.
5. Организационные моменты.

Грамотная подготовка значительно упрощает дальнейший процесс проверки. Эксперты NVSERT оказывают содействие на всех этих шагах: консультируют, проводят предварительные оценки соответствия, взаимодействуют с органом по сертификации от имени клиента. Благодаря этому инспекционный контроль превращается из стрессового мероприятия в плановую и управляемую процедуру.

Проведение проверки и результаты

На втором этапе проводится собственно инспекционная проверка (надзорный аудит). Ее выполняют представители аккредитованного органа по сертификации, зачастую это те же специалисты, которые выдавали первоначальный сертификат. Проверка может занимать от одного дня до нескольких дней – в зависимости от масштаба производства или системы менеджмента.

Основные действия в ходе инспекционного контроля включают:

• Аудит на месте.
• Отбор образцов и испытания.
• Анализ записей и документов.
• Обсуждение результатов.

Результаты инспекционного контроля оформляются официально.

Орган по сертификации составляет акт проверки или отчет, где фиксируются все наблюдения. На основе этого отчета принимается решение о дальнейшей судьбе сертификата:

• Если существенных несоответствий не обнаружено, действие сертификата подтверждается.
• Если выявлены нарушения, которые можно устранить, то обычно сертификат приостанавливается на срок выполнения корректирующих мероприятий. Орган по сертификации предоставляет время (например, 1-3 месяца) на исправление недостатков.
• Если обнаружены серьезные несоответствия или компания не исполняет корректирующие меры в срок, орган принимает решение о прекращении действия сертификата. Проще говоря, сертификат аннулируется из-за невыполнения условий инспекционного контроля.

Решение органа по контролю сообщается заявителю в письменном виде. Информация об актуальном статусе сертификата (действует, приостановлен или отменен) заносится в официальный реестр. В случае сертификатов на продукцию данные о приостановке или отмене публикуются в реестре Росаккредитации, и с этого момента документ теряет юридическую силу для ввоза или продажи продукции.

Ежегодный инспекционный контроль обязателен для всех организаций и предпринимателей, которые имеют долгосрочные сертификаты соответствия или другие разрешительные документы, требующие регулярного подтверждения. Если ваша деятельность подпадает под сертификацию с выдачей документов сроком более чем на 1 год, будьте готовы ежегодно подтверждать соответствие. К таким случаям относятся, например:

Компании с сертификатами ISO (СМК по стандартам серии ISO 9001, 14001, 45001 и т.д.).

• Производители и поставщики с сертификатами соответствия продукции (ТР ТС ЕАЭС, ГОСТ Р и др.) на серийный выпуск.
• Владельцы добровольных сертификатов (в том числе ГОСТ Р на добровольной основе), если сертификат выдан на несколько лет.

Компания NVSERT напоминает: если у вас есть сертификат, действующий более 1 года, учтите обязанность прохождения ежегодного инспекционного контроля. Необходимо заблаговременно готовиться к нему, выделять ресурсы и взаимодействовать с сертифицирующим органом.

К основным последствиям относятся:

• Остановка продаж и поставок.
• Таможенные проблемы. При экспорте или импорте товаров требуется действующий сертификат или декларация.
• Штрафы и санкции.
• Утрата конкурентных позиций. Если сертификат качества (например, ISO 9001) потерян, компания рискует потерять доверие ключевых клиентов.
• Дополнительные расходы и время.

Подведем итог: непрохождение ежегодного инспекционного контроля создает риски для стабильности бизнеса. Это удар по легальности работы, финансам и репутации компании. Поэтому гораздо разумнее вложить усилия в своевременный ИК, чем потом устранять последствия его пропуска.

Сопровождение NVSERT при прохождении инспекционного контроля

Как же минимизировать риски и гарантированно пройти ежегодный инспекционный контроль без проблем? Ответ прост: доверить эту задачу профессионалам своего дела. Центр сертификации NVSERT готов стать вашим надежным партнером в вопросах инспекционного надзора. Обращаясь в NVSERT, вы получаете всестороннюю поддержку и сопровождение на каждом этапе:

-

• Консультации и напоминания.
• Подготовка документов.
• Предварительный аудит.
• Взаимодействие с органом сертификации.
• Контроль корректирующих действий.
• Индивидуальные решения.

Обратившись в NVSERT, вы получаете не просто услугу, а надёжную страховку от рисков, связанных с инспекционным контролем. Мы работаем оперативно, конфиденциально и на результат. За годы работы сотни компаний при нашей поддержке успешно проходили ежегодные проверки и продлевали свои сертификаты без единого сбоя.